Notre offre de téléphonie
Prosoluce vous propose des solutions de téléphonie d'entreprise adaptées à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une petite structure ou d'une grande entreprise multi-sites. Notre système repose sur une infrastructure hébergée en France et sécurisée.
Base
Dès 5€/mois/poste
✓ Rattachement de postes physiques
✓ Interception d'appels, renvois, transfert
✓ Conservation de vos numéros
✓ Attribution de nouveaux numéros
✓ Messages vocaux par e-mail
✓ Musique d'attente de base
✓ Capacités d'appel à la carte
✓ Interventions sur site par Prosoluce
Pro
Dès 10€/mois/poste
✓ Tous les avantages de l'offre Base
✓ Standard téléphonique
✓ Plan d'appel sur-mesure, serveur interactif
✓ Voix-off studio et musique d'attente sur-mesure
✓ Softphonie sur iOS, Android, Mac OS et Windows
✓ Appels voix & vidéo illimités
✓ Messagerie instantanée
✓ Interface de gestion autonome, statistiques
Avancé
Dès 15€/mois/poste
✓ Tous les avantages de l'offre Pro
✓ Appels illimités dans de nombreux pays
✓ Interconnexion à vos applications métier
✓ Convergence fixe/mobile
✓ Applications avancées sur-mesure
✓ Dopé à l'intelligence artificielle
✓ Re-routage de flux audio
✓ Hébergement sur votre propre infrastructure
Fonctionnalités principales
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App' iPhone et Android
Passez et recevez des appels depuis vos smartphones avec toutes les fonctionnalités de votre standard.
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Postes physiques
Solution compatible avec des postes téléphoniques de type standard, postes fixes basiques, téléphones sans fil multi-lignes, pieuvres de conférence.
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Accueil interactif
Accueil automatisé sur-mesure pour orienter efficacement vos appelants.
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Voix-off et musique
Comédien voix-off multilingue pour vos messages d'accueil, couplé à une musique d'attente moderne et originale.
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Transferts
Contrôle complet de vos flux d'appels selon vos besoins : interception, renvois, transfert, filtrage.
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Distribution d'appels
Organisation efficace de la distribution des appels entre équipes via des groupes d'appel et files d'attente.
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Voix, vidéo et chat
Communications enrichies avec support vidéo et de la messagerie instantanée, au sein d'un même outil.
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Présence et statuts
Indicateurs de disponibilité en temps réel pour optimiser les communications.
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Messages vocaux
Reçus via une boîte vocale classique ou directement dans votre boîte e-mail.
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Contacts
Carnet d'adresses unifié sur tous vos appareils, partagé ou non avec vos collègues.
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Gestion autonome
Tableau de bord pour administrer facilement votre système.
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Statistiques et mesures
Analyses détaillées pour optimiser vos performances téléphoniques.
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Intelligence artificielle
Fonctionnalités avancées d'analyse et d'optimisation automatique.
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Convergence fixe-mobile
Lignes mobiles rattachées à votre téléphonie d'entreprise.
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Interventions sur site
Prosoluce assure un support technique complet et de proximité, avec interventions sur site si nécessaire.
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Conservation de vos numéros
Nous conservons vos numéros de téléphone pré-existants et attribution de nouveaux numéros si besoin.
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Solution souveraine
La solution technique est développée par Prosoluce, épaulé par des partenaires européens. Entièrement hébergée en France.
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Infrastructure fiable
Prosoluce est opérateur télécom indépendant, avec ses propres ressources de numérotation et infrastructure totalement maîtrisée.
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Flexible et interconnecté
Compatible avec les entreprises multi-sites, connexion avec vos outils métier et CRM existants, développements sur-mesure possibles.
Pourquoi-nous-choisir ?
Pourquoi nous choisir ?
Simple et abordable
Nos services sont très abordables car directement proposés par Prosoluce : pas d'intermédiaire, pas de refacturation de licences, un modèle simple qui s'adapte à la croissance de votre entreprise.
Fiable et souverain
Prosoluce est opérateur indépendant, avec une solution téléphonique indépendante et maîtrisée par ses équipes. L'infrastructure est redondante, sécurisée et totalement hébergée en France.
Un support de proximité
Notre équipe à taille humaine vous connaît, vous assiste lorsque vous en avez besoin et se déplace dans vos locaux lorsque cela est nécessaire.
Ils nous font confiance
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Le système de téléphonie fourni par Prosoluce a considérablement amélioré notre flux de communication interne et externe. Le standard vocal interactif sur-mesure impressionne nos clients.
- Marie Dupont
- Directrice, Entreprise ABC
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La migration vers la solution Prosoluce s'est faite sans interruption de service. Le support technique est réactif et les interventions sur site sont très appréciées.
- Thomas Martin
- DSI, Société XYZ
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La convergence fixe-mobile et les applications smartphone nous permettent de rester connectés où que nous soyons. Un vrai plus pour notre équipe commerciale.
- Sophie Lambert
- Responsable Ventes, TechCorp
