Téléphonie d'entreprise

Passez et recevez des appels depuis vos smartphones avec toutes les fonctionnalités de votre standard.

Softphone intégré à votre bureau pour une expérience unifiée sur ordinateur.

Solution compatible avec des postes téléphoniques de type standard, postes fixes basiques, téléphones sans fil multi-lignes, pieuvres de conférence.

Accueil automatisé sur-mesure pour orienter efficacement vos appelants.

Comédien voix-off multilingue pour vos messages d'accueil, couplé à une musique d'attente moderne et originale.

Contrôle complet de vos flux d'appels selon vos besoins : interception, renvois, transfert, filtrage.

Organisation efficace de la distribution des appels entre équipes via des groupes d'appel et files d'attente.

Communications enrichies avec support vidéo et de la messagerie instantanée, au sein d'un même outil.

Indicateurs de disponibilité en temps réel pour optimiser les communications.

Reçus via une boîte vocale classique ou directement dans votre boîte e-mail.

Carnet d'adresses unifié sur tous vos appareils, partagé ou non avec vos collègues.

Tableau de bord pour administrer facilement votre système.

Analyses détaillées pour optimiser vos performances téléphoniques.

Fonctionnalités avancées d'analyse et d'optimisation automatique.

Lignes mobiles rattachées à votre téléphonie d'entreprise.

Prosoluce assure un support technique complet et de proximité, avec interventions sur site si nécessaire.

Nous conservons vos numéros de téléphone pré-existants et attribution de nouveaux numéros si besoin.

La solution technique est développée par Prosoluce, épaulé par des partenaires européens. Entièrement hébergée en France.

Prosoluce est opérateur télécom indépendant, avec ses propres ressources de numérotation et infrastructure totalement maîtrisée.

Compatible avec les entreprises multi-sites, connexion avec vos outils métier et CRM existants, développements sur-mesure possibles.